Adatkezelési tájékoztató

Ideiglenes tervezet. Éles használat előtt töltsd ki a [SZÖGLETES ZÁRÓJELBEN] lévő adatokat. A tárhelyszolgáltatót, futárszolgálatokat és egyéb tényleges adatfeldolgozókat a végleges működés szerint pontosítani kell.

1. Adatkezelő

2. A tájékoztató röviden

A Quest Forge a személyes adatokat a rendelés fogadásához, teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, szállításhoz, számlázáshoz, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez kezeli. A rendelési adatokat nem használjuk reklám- vagy direkt marketing célra, és nem értékesítjük.

3. Kezelt adatok

A rendelés során különösen a név, e-mail cím, telefonszám, irányítószám, település, cím, rendelés tartalma, választott szállítási és fizetési mód, valamint csomagpontos szállításnál a kiválasztott átvételi pont adatai kerülhetnek kezelésre. A vásárló által önként megadott megjegyzést is kezeljük.

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

A rendeléshez szükséges adatkezelés célja a szerződés létrehozása és teljesítése, a vásárlóval való kapcsolattartás és a kiszállítás megszervezése. Egyes adatokat jogi kötelezettség – például számviteli vagy adózási előírás – alapján is meg kell őrizni.

5. Marketing

A rendelés során megadott személyes adatokat nem használjuk hírlevélre, profilalkotásra vagy közvetlen üzletszerzésre. Marketing célú adatkezelést csak külön, önkéntes és visszavonható hozzájárulás alapján lehetne végezni; ilyen funkció jelenleg nem része a Quest Forge rendelési folyamatának.

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A személyes adatokat nem értékesítjük és nem adjuk át önálló marketing célra harmadik személynek. A rendelés teljesítéséhez azonban szükséges adatokat a választott szállítási szolgáltató, tárhely-/informatikai szolgáltató, illetve a jogszabály szerint szükséges egyéb közreműködő megismerheti. FOXPOST vagy GLS szállítás választásakor a kézbesítéshez szükséges adatok továbbítása szükséges lehet. A végleges szolgáltatói lista: [TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ ÉS TOVÁBBI TÉNYLEGES ADATFELDOLGOZÓK PONTOSÍTÁSA].

7. Megőrzési idő

A személyes adatokat csak a szükséges ideig kezeljük. A szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatokat az igényérvényesítéshez szükséges időtartamig, a számviteli vagy adózási bizonylatokhoz tartozó adatokat pedig a vonatkozó kötelező megőrzési idő végéig őrizzük. A szükségtelenné vált, más jogalapon nem megőrzendő adatokat töröljük.

8. Érintetti jogok

A vásárló a GDPR feltételei szerint tájékoztatást és hozzáférést kérhet személyes adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, jogosult lehet az adathordozhatóságra és tiltakozásra. Kérelmek: info@questforge.hu.

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik arra, hogy a személyes adatokat jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől és megsemmisüléstől védje.

10. Jogorvoslat

Az érintett jogosult a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni, illetve jogait bíróság előtt érvényesíteni.

11. Sütik

Amennyiben a weboldal kizárólag a működéshez feltétlenül szükséges sütiket használ, azok célja a weboldal és a rendelési folyamat technikai működésének biztosítása. Analitikai vagy marketing süti bevezetése esetén ezt a tájékoztatót és a hozzájárulási megoldást frissíteni kell.

Hatályos: 2026. szeptember 11.